دليل شامل لاستخدام منصة Substack: من الإعداد إلى النمو والربح

أدير حالياً نشرة The Weekly Scroll على منصة Substack، وقد تجاوز عدد مشتركيها 92 ألف مشترك. خلال الشهر الماضي، نشرت يومياً في قسم Notes، وهذه التجربة العملية المباشرة هي ما دفعني لإعادة مراجعة هذا الدليل وتحديثه.

منذ أن نقلنا نشرة Buffer إلى Substack قبل بضعة أشهر، أصبحت أتعلّم المنصة من الداخل بدلاً من الكتابة عنها كمُراقب خارجي. كثير من النصائح في نسختي الأولى ظلّت صالحة، لكن بعضها لم يعد كذلك، خاصة أن Substack تطوّرت كثيراً منذ ذلك الحين.

لذلك، يغطي هذا الدليل المُحدَّث كل شيء بدءاً من إنشاء حسابك وصولاً إلى تنمية نشرتك وتحقيق الدخل منها، مع نصائح من المبدعين الذين قابلتهم وكل ما تعلّمته بنفسي.

---

أبرز النقاط

• Substack منصة نشرات بريدية مجانية مع طبقة اجتماعية مدمجة. تنشر المقالات التي تصل بالبريد الإلكتروني، بينما توفر Notes وChat وLive مساحات للاكتشاف وبناء المجتمع.
• المشتركون والمتابعون فئتان مختلفتان. المشتركون يستلمون رسائلك البريدية، أما المتابعون فيرون Notes فقط داخل التطبيق. تحتاج كليهما، لكن المشتركين هم من يقرؤون نشرتك فعلاً.
• الإعداد الصحيح يستغرق نحو ساعة: املأ ملفك الشخصي، وأنشئ المنشور وفئاته، وأعد كتابة رسالة الترحيب، واربط Stripe، واستورد قائمتك البريدية إن وُجدت، وانشر مقال ترحيبي وأول Note قبل البدء بالإصدارات المنتظمة.
• اختر تخصصاً يمكنك وصفه بجملة واحدة وجدولاً نشر تستطيع الالتزام به. املأ عنوان ووصف SEO في كل مقال، لأن مقالات Substack تظهر فعلاً في نتائج بحث Google.
• معظم النمو يحدث داخل Substack عبر التوصيات وNotes، لذا فعّلهما قبل أن تصرف وقتك في مشاركة الروابط خارجياً.
• Substack مجاني حتى تُفعّل الاشتراكات المدفوعة، وعندها يأخذ 10% إضافة إلى رسوم معالجة Stripe.

---

ما هي Substack وكيف تعمل؟

Substack منصة نشر تكتب فيها المقالات وترسلها للمشتركين بالبريد الإلكتروني مجاناً، مع إمكانية تقاضي مقابل عن بعض أعمالك أو كلها.

المنصة تجمع بين الشبكة الاجتماعية وأداة النشرات البريدية، إذ يحصل كل ناشر على موقع أرشيفي وملف شخصي داخل تطبيق Substack، حيث يمكن للقراء إيجادك عبر التوصيات وخلاصة Notes.

أبسط طريقة لشرح كيفية ترابط كل هذا هي تقسيمه إلى ثلاثة أجزاء: المحتوى الذي تنشره، والجمهور الذي يجدك ويتابعك، والمال الذي يمكنك — لكن ليس عليك — كسبه.

المحتوى

هناك أربع واجهات محتوى في Substack:

المقالات (Posts)
المقالات هي العنصر الأساسي في المنصة. تصل إلى صناديق بريد مشتركيك وتُعرض على صفحة منشورك، ويمكن أن تكون كتابة طويلة أو صوتاً أو فيديو أو مزيجاً من الثلاثة.

تطورت قدرات الصوت والفيديو في Substack كثيراً. يمكنك تشغيل بودكاست من المنصة، وتمنحك خلاصة RSS يمكنك تقديمها إلى Apple Podcasts وSpotify وغيرهما.

يمكنك أيضاً نشر مقاطع فيديو برفع ملف أو التسجيل مباشرة عبر استوديو التسجيل في Substack. كل مقال صوتي أو مرئي يحصل على نص مكتوب يمكنك تعديله أو إيقافه. وإذا ربطت قناتك على YouTube من الإعدادات ← الحسابات المرتبطة، سترفع Substack مقالاتك المرئية إلى YouTube عند نشرها، مع ما يصل إلى مقطعين قصيرين تلقائيين.

Notes
Notes هي خلاصة المحتوى القصير في Substack، وتعمل بشكل مشابه لـ X أو Threads. يمكن لأي شخص على المنصة نشر Notes، سواء كان لديه منشور أم لا، وهي عامة، لذا قد يصادفها من لا يتابعك.

يمكن أن يكون الـ Note نصاً عادياً، أو نصاً مع ما يصل إلى ست صور أو صور متحركة، أو فيديو حتى خمس دقائق. وهناك زر إعادة النشر على كل مقال وNote، يعيد نشره في خلاصتك مع تعليقك أو دونه.

Chat
Chat مساحة للمحادثات مع مشتركيك، وتوجد فقط داخل التطبيق وعلى صفحة منشورك، وليس عبر البريد. يراها مشتروك فقط. افتراضياً تبدأ أنت المحادثات، لكن يمكنك السماح للمشتركين ببدئها أيضاً. وتوجد الرسائل المباشرة في التبويب نفسه، لذا تجري فيه أيضاً المحادثات الفردية مع القراء والكُتّاب الآخرين.

Live
يتيح لك Live بث فيديو لجمهورك من تطبيق Substack أو حاسوبك. تختار من يمكنه المشاهدة (الجميع، أو كل مشتركيك، أو المشتركون المدفوعون فقط)، ويمكنك دعوة ما يصل إلى كاتبين آخرين للبث معك، وجدولة بث مسبقاً. عند البدء، تُخطر Substack مشتركيك وتضيف البث إلى قائمتهم.

الجمهور

في Substack، المشتركون والمتابعون ليسا الشيء نفسه.

الاشتراك: عندما يشترك شخص في منشورك، يستلم مقالاتك بالبريد الإلكتروني إضافة إلى باقي محتواك.

المتابعة: عندما يتابعك شخص، يرى Notes ونشاطك في خلاصة التطبيق فقط، دون أي رسائل بريدية. المتابعون موجودون لأن Notes موجودة، لذا هم أقرب إلى متابعة اجتماعية من جمهور نشرة بريدية.

هذا التمييز مهم لأن Substack تعرض Notes من كُتّاب لا تتابعهم، وتعرض Notes الخاصة بك لمن لا يتابعونك بعد. وهدفك بالطبع تحويل المتابعين إلى مشتركين، لأنك تتحكم بقائمة مشتركيك ويمكنك تصديرها في أي وقت، بخلاف المتابعين.

تحقيق الدخل

Substack مجاني لك ولقرائك ما لم تُفعّل الاشتراكات المدفوعة. عند التفعيل، تربط Stripe، وتحدد أسعارك (شهري، سنوي، وطبقة اختيارية للمؤسسين)، وتختار ما يوضع خلف الجدار المدفوع. تأخذ Substack 10% من هذا الدخل، وتضيف Stripe رسوم المعالجة فوق ذلك.

---

كيفية استخدام Substack: إعداد منشورك خطوة بخطوة

رغم أنك تستطيع تقنياً نشر أول مقال خلال خمس دقائق من التسجيل، أنصح بالانتظار. قضاء ساعة في الإعداد أولاً يعني أن يرى الزائر صفحة حقيقية، لا ملفاً فارغاً بمقال واحد.

1. أنشئ حسابك واملأ ملفك الشخصي

توجه إلى substack.com، وسجّل، واذهب مباشرة إلى تعديل الملف الشخصي قبل أي شيء آخر. ملفك الشخصي هو ما يظهر عند النقر على اسمك في Notes، وأول ما يتحقق منه المشترك المحتمل.

أضف صورة، وحدد اسم المستخدم الذي يصبح رابط ملفك، واكتب نبذة قصيرة توضح ما تكتب عنه ولمن. فبدلاً من "أنا خبير تسويق أشارك أفكاري حول الاتجاهات الرقمية"، اكتب شيئاً مثل "كل أسبوع، أحوّل اتجاهات التسويق الرقمي إلى استراتيجيات قابلة للتطبيق."

2. أنشئ منشورك

الملف الشخصي يتيح لك نشر Notes ومتابعة الآخرين، لكن المنشور هو النشرة الفعلية باسمها ورابطها وصفحة اشتراكها وإعداداتها.

في الإعدادات، اختر اسماً ورابطاً (يمكن تغييرهما لاحقاً لكن ذلك قد يربك المشتركين)، واختر فئة أو فئتين، وارفع شعاراً وصورة غلاف، واكتب وصفاً من سطر واحد يظهر في صفحة الترحيب.

3. اكتب رسالة الترحيب

يستلم المشتركون الجدد رسالة ترحيب تلقائية، وهذه فرصة ممتازة لإعطائهم فكرة عن محتواك. وضّح من أنت، وماذا سيحصلون عليه، وكم مرة، واطرح سؤالاً واحداً يمكنهم الرد عليه. الردود تعزز قابلية الوصول وتعرّفك أكثر بمن يقرأ رسائلك.

4. اربط Stripe (حتى إن لم تكن تتقاضى بعد)

لا يجب أن تتقاضى شيئاً لاستخدام Substack، لكن ربط Stripe خطوة سهلة تستغرق خمس دقائق وتمكّنك من تفعيل الاشتراكات المدفوعة لاحقاً دون عجلة. تجدها في الإعدادات ← المدفوعات.

5. استورد قائمتك البريدية أو محتواك السابق

إذا كان لديك مشتركون بالبريد في مكان آخر، استوردهم من تبويب المشتركين عبر رفع ملف CSV. هذا ما فعلناه مع The Weekly Scroll، وهو السبب الأكبر في أن الانتقال لم يبدُ كالبدء من الصفر. وإذا كنت تنقل مقالات من Medium أو Ghost أو WordPress أو غيرها، فذلك من الإعدادات ← الاستيراد/التصدير.

6. انشر مقال ترحيبي

قبل بدء النشرة المنتظمة، انشر مقالاً يعرّف بك وبما ستكتب عنه. اجعله قصيراً يوضح من أنت ولماذا تنشر وماذا تتوقع وكم مرة.

7. انشر أول Note

بمجرد أن يصبح منشورك جاهزاً، اكتب Note واحدة. لا يجب أن تكون الأذكى، بل يمكن أن تكون مجرد رسالة ترحيب. Notes هي مصدر معظم اكتشافك المبكر.

---

ماذا تنشر على Substack

السؤال التالي بعد الإعداد هو ذاته لدى الجميع: ما موضوع هذا فعلاً؟ النشرات التي تحقق نجاحاً واضحاً تمتلك تركيزاً واضحاً وإيقاعاً مستداماً وصوتاً ووجهة نظر مميزة.

ابدأ بتخصص، حتى لو كان فضفاضاً

لا تحتاج تخصصاً دقيقاً جداً من اليوم الأول، لكنك تحتاج نقطة انطلاق، لأن التركيز الواضح هو ما يجعل من الواضح من يجب أن يشترك. اسأل نفسك: ما الذي تستمتع بالكتابة عنه أسبوعاً بعد أسبوع؟ من تريد أن يقرأه؟ وما الذي تعرفه أو تلاحظه ولا يعرفه غيرك ممن يكتبون في المجال نفسه؟

اختر صيغة ستستمتع بتكرارها

بعد تحديد الموضوع، قرر كيف ستبنيه. المقالات التحليلية العميقة، والملخصات الأسبوعية القصيرة، والروابط المنتقاة مع تعليق، والمقابلات، والأدلة العملية كلها صيغ شائعة، ولا واحدة أفضل من الأخرى. الصيغة الصحيحة هي التي سترغب في الاستمرار بها بعد ستة أشهر.

ضع جدولاً تستطيع فعلاً الالتزام به

الاتساق مهم في Substack، لكنه لا يعني النشر المستمر بلا توقف. مرة أسبوعياً هي نقطة البداية الأكثر شيوعاً. إن كنت متردداً، ابدأ أبطأ مما تظن أنك تستطيع، فمن الأسهل إضافة مقال ثانٍ أسبوعياً من التراجع عن التزام يومي لا تستطيع الوفاء به.

حسّن منشورك لمحركات البحث

كثيرون لا يفكرون في هذا إلا متأخراً، لكنه يساعد فعلاً في النمو المبكر. قالت لي Lade Falobi، التي تكتب Marketing for Geeks: "أتمنى لو كنت عرفت تحسين البحث مبكراً. الأمر ليس مجرد كتابة محتوى رائع، بل يجب أن تسهّل على الناس إيجادك."

وتؤكد MillieAmelia، التي تكتب Life Unscripted، هذا بنصيحة: من بين خمس نصائح لمن يبدأ دون جمهور، اضبط فئات منشورك لتعرف Substack لمن يوصي بك، واملأ عنوان ووصف SEO في كل مقال، لأن مقالات Substack تظهر في Google. كلاهما يستغرق دقيقة، ولا يفعلهما أحد تقريباً.

اختر الجودة على الكمية، خاصة في البداية

التكرار يجعل الناس يشتركون، والجودة هي ما يمنعهم من إلغاء الاشتراك. إن كان عليك الاختيار بين نشر شيء دون مستواك في موعده أو تخطي أسبوع، أنصح بتخطي الأسبوع.

---

كيفية النمو على Substack

النمو على Substack أبطأ من وسائل التواصل، وأسرع من قائمة بريدية مستقلة، ومعظمه يحدث داخل Substack نفسها.

فعّل التوصيات، ثم بادلها واطلبها. عند توصيتك بمنشور آخر، تُعرض توصيتك على مشتركيك الجدد عند التسجيل، والعكس عندما يوصي بك كُتّاب آخرون. سمّى عدة مبدعين قابلتهم هذا أكبر مصدر منفرد لمشتركيهم الجدد. أعدّها من الإعدادات ← التوصيات، وأضف منشورات تقرؤها فعلاً، ثم اسأل كُتّاباً في مجالك عن تبادل التوصيات.

انشر Notes بانتظام. Notes هي حيث يجدك من لم يسمع بك، لأن الخلاصة تعرض محتوى من كُتّاب لا يتابعهم المستخدم. الملاحظات القصيرة، أو فكرة واحدة مفيدة، أو اقتباس من مقالك الأخير تنتشر أكثر من مجرد رابط له.

امنح المتابعين سبباً للاشتراك. من يتابعك من Note يرى Notes لكنه لا يستلم بريدك. لذا اكتب بين حين وآخر Note تشير إلى النشرة نفسها: معاينة لإصدار هذا الأسبوع مع تذكير بالاشتراك، أو سؤال أجبت عنه للمشتركين.

تعاون مع كُتّاب آخرين. الأعداد الضيفة وتبادل النشرات والمقابلات كلها تعمل، وSubstack تسهّلها لأنك تستطيع الربط مباشرة بصفحة اشتراك منشور آخر.

شارك حيث لديك جمهور بالفعل، واطلب من قرائك المشاركة أيضاً. كثير من المبدعين ينمون جزئياً عبر وسائل التواصل، وينجح ذلك أكثر عندما تشارك فكرة أو قصة من الإصدار بدلاً من مجرد إسقاط رابط.

---

شيء أخير قبل أن تنشر

إن وصلت إلى هنا، فلديك كل ما تحتاجه لإعداد نشرة على Substack ونشرها وتنميتها. لكن إن كان هناك شيء واحد أريد تركه لك، فهو الجزء الأسهل تجاهلاً: التحدث مع من يشتركون.

لطالما آمنت أن النشرات البريدية ليست قناة باتجاه واحد، وSubstack تعكس هذا المفهوم. المشتركون دعوك إلى صندوق بريدهم، وكل رد وتعليق ورسالة Chat فرصة لمعرفة ما يحتاجونه أو يريدونه منك. لهذا، أفضل الكُتّاب على Substack ليسوا بالضرورة الأفضل كتابة، بل من يجعلون قراءهم يشعرون بأنهم جزء من شيء أكبر.

إن كنت تفكر في البدء، اعتبر هذا إشارتك. مقالك الأول على الأرجح لن يكون مثالياً، وأول عشرة مشتركين قد يكونون أصدقاء وعائلة. لكن كل نشرة تعجبك بدأت بالطريقة نفسها: مقال واحد وقارئ واحد.

---

الأسئلة الشائعة حول استخدام Substack

هل Substack مجاني؟
نعم. إنشاء حساب وإعداد منشور وإرسال المقالات لأي عدد من المشتركين مجاني. لا تكسب Substack إلا عندما تكسب أنت: عند تفعيل الاشتراكات المدفوعة، تأخذ 10% من هذا الدخل، وتضيف Stripe رسوم المعالجة فوق ذلك.

كم تأخذ Substack من الاشتراكات المدفوعة؟
تأخذ Substack 10% من دخل الاشتراكات المدفوعة. وتضيف Stripe، التي تتولى المدفوعات، 2.9% زائد 0.30 دولار لكل معاملة، ورسوم فوترة 0.7% للمشتركين الذين سجّلوا بعد يوليو 2024. على اشتراك بـ 8 دولارات شهرياً، يتبقى لك نحو 6.62 دولار.

ما الفرق بين المشتركين والمتابعين على Substack؟
المشتركون يستلمون مقالاتك بالبريد الإلكتروني (ويصلون إلى Chat والمحتوى المدفوع). المتابعون يرون Notes ونشاطك في خلاصة التطبيق فقط، ولا يستلمون رسائل بريدية. معظم نصائح النمو على Substack تتلخص في تحويل المتابعين إلى مشتركين.

هل تحتاج جمهوراً لبدء Substack؟
لا. صُممت التوصيات وخلاصة Notes والتطبيق لمساعدة المنشورات الجديدة على الظهور دون متابعة قائمة، وهذا أحد الأسباب الرئيسية لاختيار المبدعين لها. النمو بطيء في البداية على أي حال، ووجود جمهور في مكان آخر يساعد لكنه ليس شرطاً.

هل يمكنك جدولة المقالات وNotes على Substack؟
يمكنك جدولة المقالات أصلاً: حدد تاريخاً ووقتاً في مسار النشر وترسل Substack البريد نيابة عنك. ويمكنك أيضاً جدولة Notes بالنقر على أيقونة التقويم في المحرر وتحديد التاريخ والوقت.

كم مرة يجب أن تنشر على Substack؟
مرة أسبوعياً هي الإيقاع الأكثر شيوعاً للنشرات، وهي افتراضي معقول. أما Notes فمختلفة: لأن الخلاصة تكافئ الاتساق، تميل Notes اليومية أو شبه اليومية إلى تحقيق اكتشاف أكبر من الأسبوعية.